HERRAIZ REFORMAS · VALENCIA
Política de privacidad
Última actualización: 7 de octubre de 2026. Información aplicable a herraizreformas.com.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es David Herraiz Díaz, con DNI/NIF 13175332N y domicilio de contacto en C. Jose María Mortes Lerma 15 P05 19, Valencia, España. Para cuestiones de privacidad o ejercicio de derechos, escribe a contacto@herraizreformas.com o al domicilio indicado.
2. Datos que puedes facilitar
Al contactar puedes facilitar tu nombre, teléfono, email, tipo de reforma y la información que incluyas sobre el proyecto. No envíes documentos de identidad, datos bancarios ni información sensible que no sea necesaria para atender la consulta.
El formulario solicita los datos de contacto y una descripción para poder responder. No admite archivos adjuntos. También se procesan datos técnicos necesarios para prestar el servicio y protegerlo de abuso, como la dirección IP durante la conexión.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Atender solicitudes de reforma o presupuesto: gestionar las medidas precontractuales que solicites, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
- Gestionar un encargo, si llega a contratarse: ejecución del contrato y cumplimiento de las obligaciones legales que correspondan, artículos 6.1.b y 6.1.c.
- Proteger el formulario: interés legítimo en evitar envíos automatizados o abusivos, artículo 6.1.f, mediante límites de solicitudes y controles proporcionados.
No se utilizan las consultas para suscribirte a publicidad. No se realizan perfiles ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
4. Cómo funciona el formulario
En herraizreformas.com los datos se transmiten mediante HTTPS al servidor y se envían utilizando el buzón contacto@herraizreformas.com de Hostinger al buzón de gestión de consultas en Microsoft Outlook/Hotmail. El código no crea una base de datos de consultas; el mensaje queda en los sistemas de correo que lo tramitan y reciben.
Los controles de frecuencia guardan un identificador derivado de la IP mediante hash con clave y un contador. Los límites caducan a la hora; las entradas caducadas se eliminan con la siguiente solicitud válida o mediante la limpieza programada del alojamiento. Estos identificadores siguen siendo datos seudonimizados, no datos anónimos.
5. Conservación
Las consultas que no den lugar a una contratación se eliminarán a los seis meses desde el último contacto. Este criterio se aplica a los mensajes y copias de trabajo bajo nuestro control. Se exceptúa la información que deba mantenerse bloqueada para cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones, durante los plazos que correspondan.
Si se contrata un trabajo, se conservará la documentación necesaria durante la relación contractual y los plazos legales aplicables. Los contadores de protección del formulario caducan a la hora y se eliminan con la siguiente solicitud válida o mediante la limpieza del servidor. Los registros técnicos y las copias de seguridad del proveedor siguen los ciclos de conservación y sustitución del servicio contratado; no se utilizan para publicidad.
6. Proveedores, destinatarios y transferencias
Hostinger: presta el alojamiento y el envío de correo del dominio. El servidor de la web está en Países Bajos y sus copias de seguridad en Lituania, según la configuración contratada. Hostinger trata los datos del servicio conforme a su acuerdo de tratamiento de datos, que identifica las entidades y subencargados y prevé cláusulas contractuales tipo para las transferencias a terceros países cuando resulten aplicables.
Microsoft Outlook/Hotmail: recibe y almacena las consultas del formulario en el buzón de gestión del titular. Microsoft informa de tratamientos en distintas regiones, incluidos Estados Unidos, y de garantías como cláusulas contractuales tipo y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., según corresponda. Puedes consultar los detalles en su declaración de privacidad.
La ubicación europea del servidor web no implica que todos los servicios de correo, soporte o subproveedores traten los datos exclusivamente en la Unión Europea. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo al correo de contacto.
WhatsApp: si eliges ese canal, la conversación se realiza en un servicio externo con sus propias condiciones de privacidad. También pueden comunicarse datos a las autoridades cuando exista obligación legal. No vendemos tus datos ni incorporamos tus consultas a listas publicitarias.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando resulten aplicables. Escríbenos al correo de privacidad, indicando qué solicitas. Solo pediremos información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesaria. Cuando un tratamiento se base en consentimiento, podrás retirarlo sin afectar a la licitud de lo realizado previamente.
Si consideras que tus derechos no se han atendido, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Campañas en Meta y Google Ads
Se prevé promocionar Herraiz Reformas en Meta y Google Ads. Actualmente esta web no integra sus píxeles ni etiquetas y no les transmite los datos del formulario. Las consultas no se incorporan a audiencias publicitarias.
Si se incorporan herramientas de medición publicitaria o personalización, se informará de sus finalidades, datos tratados, proveedores, conservación y transferencias internacionales antes de activarlas. Cuando requieran consentimiento, solo se utilizarán tras obtenerlo, y podrá retirarse desde «Configurar cookies». Las preferencias actuales no autorizan tratamientos futuros.
9. Opiniones de clientes
Publicamos opiniones facilitadas por clientes con su permiso, indicando el nombre, la localidad y el trabajo. Los textos pueden abreviarse conservando su sentido. La base de esta publicación es el consentimiento, que puede retirarse escribiendo a contacto@herraizreformas.com. Las opiniones se mantendrán mientras exista ese permiso y sean pertinentes para la web.
10. Cambios
Se actualizará esta información si cambian las funciones de la web, el destinatario de las consultas o los proveedores. La activación de analítica, publicidad o nuevas integraciones requiere revisar sus tratamientos antes de utilizarlas.